Für wen ist DATEV Arbeitnehmer online geeignet?

​DATEV Arbeitnehmer online ist für Unternehmen geeignet, die ihren Arbeitnehmern die Lohndokumente digital zur Verfügung stellen wollen. Die Plattform bietet jedem Arbeitnehmer ein individuelles Lohn-Portal, indem alle Lohnunterlagen zur Verfügung gestellt werden.

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Ist DATEV Arbeitnehmer online DSGVO-konform?

Informationen zum Datenschutz erhalten Sie →hier.

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Wie melde ich mich bei DATEV Arbeitnehmer online an?

Damit Sie DATEV Arbeitnehmer online nutzen können, richten wir zunächst Ihren persönlichen Zugang ein.

Zur Anmeldung erhält jeder Arbeitnehmer einen individuellen Registrierungsbrief, der die Vorgehensweise genau beschreibt. Registrieren muss sich jeder Arbeitnehmer selber - wir stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Die Anwendung ist vollständig browserbasiert und kann ohne zusätzliche Installation genutzt werden. Bitte verwenden Sie dafür Google Chrome oder Microsoft Edge, um eine optimale Leistung und volle Funktionalität sicherzustellen.

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Wie funktioniert DATEV Arbeitnehmer online?

DATEV Arbeitnehmer online ist der zentrale Ort für Ihre Lohnunterlagen. Diese werden Ihnen nach der Lohnabrechnung in Ihrem individuellen Mitarbeiter-Portal zur Verfügung gestellt. Gerne können Sie sich eine E-Mail-Benachrichtigung bei Upload einstellen.​

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Ich habe eine Fehlermeldung bzw. kann mich nicht anmelden, was muss ich tun?

​DATEV benötigt in der Regel Google Chrome oder Microsoft Edge.

Des Weiteren kann es sein, dass Cookies gespeichert wurden und dann eine erneute Anmeldung nicht möglich ist.

Dann können Sie die DATEV-Anwendung auch in einem Inkognito- bzw. InPrivate-Fenster Ihres Browsers öffnen. In diesem Modus werden keine bestehenden Cookies verwendet, was häufig Anmeldeprobleme verhindert.

In Chrome heißt dieser Modus „Inkognito“, in Microsoft Edge „InPrivate“.

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Warum sind meine Lohndokumente nicht sichtbar?

Wenn Sie keine Lohndokumente sehen können, gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Ihr Arbeitgeber hat noch keine Dokumente für Sie bereitgestellt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Arbeitgeber.

• Sie verwenden einen Adblocker (z. B. uBlock Origin), der die korrekte Anzeige der Dokumente verhindert. Kontrollieren Sie in diesem Fall die Einstellungen des Adblockers und deaktivieren Sie den Adblocker ggf. für die Seite.

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Wie stelle ich mir Benachrichtigungen für neue Lohndokumente ein?

Sie können sich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn Ihr Arbeitgeber neue Dokumente für Sie bereitgestellt hat. Dies können Sie im angemeldeten Zustand im Menü unter Benachrichtigungen einstellen.

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Habe ich auf die Lohndokumente Zugriff, nachdem ich Arbeitgeber gewechselt habe?

Wenn ihr Arbeitgeber infolge eines Arbeitgeberwechsels die Leistung für Arbeitnehmer online beendet, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Dokumente. Den Zeitpunkt der Beendigung Ihres Zugangs bestimmt Ihr ehemaliger Arbeitgeber. Sichern Sie vor Beendigung der Leistung ihre Dokumente.

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Wie lange werden die Lohndokumente in meinem Account zur Verfügung gestellt?

Die bereitgestellten Lohndokumente im Account werden so lange zur Verfügung gestellt, wie Sie von Ihrem Arbeitgeber digital Lohndokumente erhalten. Wenn Ihr Arbeitgeber den Zugang beendet, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die Dokumente im Account. Den Zeitpunkt der Beendigung Ihres Zugangs bestimmt Ihr Arbeitgeber. Laden Sie sich aus diesem Grund regelmäßig ihre Dokumente herunter.

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Ich habe keinen Registrierungsbrief erhalten oder finde ihn nicht mehr?

Füllen Sie das folgende Formular aus und wir stoßen das Versenden des Registrierungsbriefes an:

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